בכל שאלה או בעיה ניתן לפנות לתמיכה דרך עמוד "צור קשר" באתר.
1. איך אני מבטל את המנוי שלי?
ניתן לבצע ביטול דרך "ניהול מנוי" בפרופיל האישי.
2. כיצד ניתן לקבל תזכורות על מכרזים?
ניתן להגדיר תזכורות דרך עמוד המכרזים או דרך "תזכורות" בפרופיל האישי.
3. איך אוכל לדעת מתי נוסף מכרז חדש שמתאים לי?
יש להפעיל התראות דרך "התראות" בפרופיל האישי ולהגדיר את הקריטריונים הרלוונטיים.
4. למה אני לא רואה מכרזים חדשים?
יש לוודא שלא מסומנים מסננים מגבילים כמו תאריך פרסום ישן או קטגוריות לא רלוונטיות.
5. איך ניתן לשתף מכרז עם קולגה?
לכל מכרז יש כפתור שיתוף המאפשר שליחה ישירה.
6. איך ניתן לדעת אם מכרז עבר עדכון?
אם מכרז עודכן, הוא יסומן בהתאם כדי שהמשתמש יוכל לראות שהיו שינויים.